Supprimer mon compte
Local Eats, Local Eats Rider et Local Eats Pro partagent le même compte : le supprimer vaut pour les trois.
Depuis l'application
Ouvrez l'application où vous êtes connecté, puis Profil → Supprimer mon compte → confirmez. La suppression est immédiate et irréversible.
Sans l'application
Si vous n'avez plus accès à l'application, écrivez à business.divers.seriai@gmail.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande sous 30 jours et vous confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
- Votre compte et vos identifiants de connexion (e-mail, Google, Apple, numéro de téléphone).
- Votre profil : nom, e-mail, téléphone, photo ; vos adresses enregistrées, vos favoris, vos préférences de notification et les identifiants de vos appareils.
- Pour un livreur : votre dossier de candidature et ses pièces, vos contrôles selfie.
Ce qui est conservé
- Vos commandes, réservations et courses passées, anonymisées : nom, téléphone et e-mail en sont retirés ; ne subsistent que les articles, les montants et les dates, que le restaurant et la plateforme doivent pouvoir justifier auprès de l'administration fiscale.
- Pour un livreur : le contrat de prestation signé, identité détachée, pour la durée légale de conservation des contrats.
Détails dans la politique de confidentialité, section « Conservation et suppression ».